Privacy Policy

Tiroler Goldschmied GmbH misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre im Online-Bereich höchste Bedeutung zu. Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien enthalten wichtige Informationen betreffend die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste benutzen oder unsere Produkte kaufen. Nachdem Sie dieses Dokument aufmerksam gelesen haben werden Sie im Stande sein, immer wenn auf der Website www.tirolergoldschmied.it (nachstehend die “Website”) die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten verlangt ist, eine freie, ausdrückliche und informierte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für verschiedene Zwecke zu erteilen.

Die Informationen und Daten, die Sie persönlich eingeben oder die andernfalls während der Benutzung der Dienste von Tiroler Goldschmied GmbH erworben werden (z.B. dadurch, dass Sie eine Anfrage schicken, eines unserer Produkte kaufen oder dass wir Ihnen verschiedene Dienste zur Verfügung stellen, insgesamt „Dienste“ genannt) werden im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung Nr. 679/2016 verarbeitet („EU-Verordnung“).

Der Begriff „Datenverarbeitung“ bezeichnet jeden auch ohne elektronische Mittel ausgeführten Vorgang oder jede Vorgangsreihe in Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung, Organisation, Aufbewahrung, Abfrage, Verarbeitung im engeren Sinn, Änderung, Auswahl, Auslese, Vergleichung, Verwendung, Verknüpfung, Sperrung, Übermittlung, Verbreitung, Löschung und Vernichtung von Daten, auch wenn sie nicht in einer Datenbank gespeichert sind.

Die personenbezogenen Daten können – je nachdem, wie Sie unsere Dienste benutzen – aus Textinformationen, Bildern, und anderen Arten von Information, welche die betroffene Person bestimmt oder bestimmbar machen, bestehen. Im Sinne des Datenschutzkodex informieren wir Sie darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Grundsätzen der Richtigkeit, Zulässigkeit und Transparenz verarbeitet werden und dass Ihre Rechte und Ihre Privatsphäre respektiert werden.

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung
2. Verantwortlicher der Datenverarbeitung
3. Art der verarbeiteten Daten
   1. Navigationsdaten
   2. Freiwillig vom Benutzer gelieferte Daten
   3. Sensible Daten
   4. Cookie
4. Zweck und Art und Weise der Datenverarbeitung
5. Freiwillige bzw. obligatorische Übermittlung der Daten
6. Verarbeitungsbereich
7. Rechte der betroffenen Person
8. Löschfristen
9. Kontakt

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung

 

Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist Tiroler Goldschmied GmbH, eine Gesellschaft italienischen Rechts mit Sitz in 39019 Tirol, Italien, Schlossweg Nr. 3, Steuernummer und MwSt.-Nummer 03203840040 („Tiroler“ oder der „Verantwortliche“), mittels welcher die Dienste den Websitebesuchern zur Verfügung gestellt werden.

 

2. Auftragsverarbeiter – keine Übermittlung außerhalb der EU/EWR

 

Tiroler arbeitet mit Dritten zusammen, um die Dienste den Benutzern zur Verfügung zu stellen. In ihrer Funktion eines Auftragsverarbeiters im Sinne von Art. 28 der EU-Verordnung können diese Dritten die Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Verantwortliche Tiroler ist, durchführen. Extern Auftragsverarbeiter von Tiroler sind z.B. die Versand-Firmen (wenn Sie etwas in unserem Online-Shop kaufen), der Cloud-Anbieter, auf dem das Online-Shop Software-System läuft, externe IT-Experten, für Wartung und System-Entwicklung, sowie Zahlungsanbieter, wenn Sie online zahlen.

Die aktualisierte und detaillierte Liste unserer Auftragsverarbeiter kann jederzeit am Sitz des Verantwortlichen oder einfach mittels einer formlosen Email an privacy@tirolergoldschmied.it beantragt werden.

Ihre Daten werden nicht außerhalb der EU/EWR übermittelt.

 

3. Art der verarbeiteten Daten

a) Navigationsdaten

Die IT-Systeme und Software-Verfahren, die der Funktionsfähigkeit dieser Website dienen, erfassen im Laufe ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, die automatisch bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen übertragen werden. Es handelt sich um Informationen, die nicht eingeholt werden, um mit speziellen Interessenten in Verbindung gebracht zu werden, sondern die lediglich aufgrund ihrer Natur, durch Auswertungen und in Kombination mit Daten Dritter, die Identifizierung der Benutzer ermöglichen könnten.

Zu dieser Datenkategorie zählen die IP-Adressen oder die Domain-Namen der von den Benutzern, die sich mit der Website verbinden, verwendeten Computer, die Adressen in URI-Notation (Uniform Ressource Identifier) der abgefragten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die zum Senden der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code mit dem Antwortstatus des Servers (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Benutzers.

Diese Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verwendet, anonyme statistische Informationen zur Verwendung der Webseite zu erhalten und um deren korrekte Funktionsweise zu prüfen.

Die Daten könnten für Sicherheitszwecke verwendet werden oder dazu, den Verantwortlichen hypothetischer IT-Straftaten zu Lasten der Website festzustellen; in der Regel werden die Daten nach 7 Tagen gelöscht.

b) Freiwillig vom Benutzer gelieferte Daten

Die Website bietet dem Benutzer die Möglichkeit, personenbezogene Daten freiwillig zu liefern. Anhand des Kontaktformulars könnten Sie personenbezogene Daten Dritter an Tiroler übermitteln. In einem solchen Fall gelten Sie als autonomer Verantwortlicher der Daten, der alle sich aus dem geltenden Recht ergebenen Vorschriften einzuhalten hat. Demzufolge halten Sie, in einem solchen Fall, Tiroler schad- und klaglos für jedweden Anspruch von Dritten, der sich daraus ergeben könnte, dass Sie personenbezogene Daten Dritter in Verstoß gegen die geltenden Bestimmungen an uns übermittelt haben.

Sollten Sie Daten einer dritten Person eingeben oder auf einer anderen Weise im Rahmen der Benutzung unserer Website verarbeiten, so garantieren Sie auf jeden Fall und von vornherein – und übernehmen jegliche damit verbundene Verantwortung – dass Sie schon im Voraus die Einwilligung des Dritten für eine derartige Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben.

c) Besonderer Kategorien personenbezogener Daten („sensible Daten“)

Anlässlich der Versendung von Fragen oder Anfragen an Tiroler könnte es sein, dass sich eine Verarbeitung sogenannter „besonderer Kategorien personenbezogener Daten“ (vormals „sensible“ Daten) im Sinne von Art. 9 der EU-Verordnung ergibt, insbesondere jene personenbezogenen Daten, die Aufschluss über Körpermaße im Zusammenhang mit Schmuck (z.B. Ringgröße, Ohrlochmaße) oder der in diesem Zusammenhang stehende Gesundheitszustand ergeben können. Andere „sensible Daten“, wie zum Beispiel Daten die Auskunft über die rassische und ethnische Herkunft, die religiöse -, die philosophische – oder eine andere Weltanschauung, die politischen Anschauungen, die Mitgliedschaft bei einer Partei, Gewerkschaft, Vereinigung oder Organisation mit religiöser, philosophischer, politischer oder gewerkschaftlicher Ausrichtung oder den Gesundheitszustand oder das Sexualleben einer Person geben könnten, bitten wir grundsätzlich nicht bzw. nur nach vorheriger Absprache zu übermitteln.

d) Cookies

– Definitionen, Eigenschaften und Anwendung der geltenden Vorschriften

Cookies sind kurze Textzeile, die von der Website gesendet und vom Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert werden, um bei erneutem Verbinden wieder an die Webseite übermittelt zu werden. Cookies dienen dazu, die Webseite nach Ihren Präferenzen anzupassen (wie z.B. Ihre Anmeldedaten, die gewählte Sprache, die Größe der Schriftzeichen, und andere Einstellungen), so dass der Benutzer nicht jedes Mal die gleichen Daten eingeben muss.

Cookies werden daher zum Zweck der informatischen Identifizierung eines Benutzers, des Session Monitoring und der Speicherung von Informationen über die Aktivitäten und Präferenzen des Benutzers eingesetzt.

Cookies können auch einen Identifizierungscode enthalten, der die Navigation des Benutzers für Werbungs- oder für statistische Zwecke verfolgt und/oder speichert.

Während der Navigation auf einer Webseite könnte der Benutzer auf seinem Computer oder Mobilgerät auch Cookies von anderen Webseiten erhalten (sog. “Cookies von Drittanbietern”).

Einige Funktionen der Dienste könnten ohne die Verwendung von Cookies nicht richtig durchgeführt werden, da manche Cookies für das Funktionieren der Webseite technisch notwendig sind.

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die je nach ihren Merkmalen und Zwecken eingeteilt werden und für unterschiedliche Zeitspannen auf dem Computer oder Mobilgerät des Benutzers gespeichert werden. “Auf die Sitzung beschränkte Cookies” werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. “Dauerhafte Cookies” bleiben auf dem Gerät des Benutzers für eine vorgegebene Zeit gespeichert.

Gemäß den italienischen gesetzlichen Vorschriften ist die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers zur Verwendung von Cookies nicht immer erforderlich.

Insbesondere bedürfen “technische Cookies” keiner Zustimmung. Technische Cookies werden zum Zweck der Übertragung einer Kommunikation über ein elektronisches Kommunikationsnetzwerk eingesetzt und sind für das richtige Funktionieren der Webseite oder für die Durchführung von Benutzeraktionen erforderlich.

 

Laut der Bestimmung der italienischen Datenschutzbehörde „Allgemeine Regelung zur Individualisierung der vereinfachten Modalitäten für die Datenschutzrichtlinien und für die Einholung der Genehmigung – 8. Mai 2014“ gelten folgende Cookies als “technische Cookies” und bedürfen keiner ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers:

• „analytische“ Cookies, wenn sie direkt von dem Betreiber der Webseite verwendet werden und zur Erhebung anonymer statistischer Informationen über die Nutzung der Webseite, zur Überwachung der ordnungsgemäßen Funktion und zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienste dienen;
• Navigations-Cookies oder Sitzungs-Cookies (für die Anmeldung);
• Funktionalitäts-Cookies, die für die Funktionalität der Webseite nötig sind (z.B. Cookies, welche die gewählte Sprache oder die gewählten Produkte speichern).

Für die Einsetzung der “Profiling-Cookies” hingegen ist die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers erforderlich. Diese Cookies werden dazu verwendet, personalisierte Werbungen, die so viel wie möglich den Eigenschaften und Interessen des Benutzers entsprechen, anzuzeigen.

 

– Arten von Cookies und deren Aktivierung/Deaktivierung

Diese Website verwendet die folgenden Arten von Cookies und bietet den Benutzern die Möglichkeit an, diese Cookies zu aktivieren oder deaktivieren. Im Falle von Cookies von Drittanbietern sollten sich die Benutzer für die Aktivierung/Deaktivierung der Cookies an die jeweiligen Webseiten der Drittanbieter wenden.

• Drittparteien-Cookies werden von den Drittparteien für deren eigene Zwecke verwendet, einschließlich Profilierung. Solche Drittparteien sind eigenständige Verantwortliche der Datenverarbeitung. Daher sollte sich der Benutzer an die Drittparteien wenden, sowohl um die Datenschutzrichtlinien und mehr Informationen betreffend die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten, als auch um die entsprechenden Cookies zu aktivieren/deaktivieren. In Bezug auf Google Analytics Cookies haben wir Mittel und Vorgänge vorgenommen, um die Identifikationskraft dieser Cookies durch die IP-Anonymisierung zu reduzieren. Diese Cookies wurden außerdem in einer derartigen Weise implementiert, dass sie der Anbieter (Google) ausschließlich für die Leistung der eigenen Dienste benutzt, sie separat speichert und nicht mit anderen, bei ihm vorhandenen Informationen bereichert. Die Benutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Gemäß der Bestimmung der italienischen Datenschutzbehörde „Allgemeine Regelung zur Individualisierung der

vereinfachten Modalitäten für die Datenschutzrichtlinien und für die Einholung der Genehmigung – 8. Mai 2014“ werden Drittparteien, die Cookies auf der Webseite von Tiroler einsetzen, wie folgt aufgelistet:

 

Google: www.google.it/intl/it/policies/technologies/Cookie/;

AddThis: http://www.addthis.com/privacy/opt-out;

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy;

Facebook: www.facebook.com/help/Cookie/;

Twitter: support.twitter.com/articles/20170514;

Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/.

 

– Änderung der Einstellungen der Cookies mit Hilfe des eigenen Browsers

Der Benutzer kann mit Hilfe der Funktionen des eigenen Browsers wählen, welche Cookies er akzeptieren, autorisieren, löschen oder blockieren möchte. Im Fall, dass alle oder manche Cookies deaktiviert werden, könnte es sein, dass die Webseite nicht richtig angezeigt wird, dass manche Funktionalitäten der Webseite nicht verfügbar sind oder dass der Benutzer dieselben Daten mehrmals eintragen muss.

Weitere Informationen über die Einstellungen von Cookies mit Hilfe des eigenen Browsers sind unter den folgenden Seiten verfügbar:

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome
• Safari

 

– Einstellungen betreffend die auf dieser Website vorhandenen Cookies

Die Nichtautorisierung der Drittparteien-Cookies hat keine Wirkung auf die richtige Funktionierung dieser Website; Sie können aber solche Cookies nur auf der Website der jeweiligen Drittparteien durch die entsprechenden Einwilligungsformulare oder durch die Einstellung des eigenen Browsers aktivieren/deaktivieren. Bitte benutzen Sie dazu die obenstehenden Hyperlinks zu den Webseiten der Drittparteien. Beachten Sie bitte, dass Ihre Cookie-Präferenzen für jedes von Ihnen benutzte Gerät oder Browser neu eingestellt sein müssen.

 

4. Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrund
   

 

Die über die Webseiten von Tiroler eingeholten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken gesammelt und verarbeitet:

1. Zur Leistung der von Ihnen angefragten Dienste und die anschließende autonome Verwaltung Ihres Benutzerprofils, zu dem Sie mittels der Registrierung Zugang erhalten, einschließlich die Sammlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zur Verwaltung der Beziehung, die Sie mit unserer Gesellschaft eingehen möchten oder die bereits zwischen Ihnen und der Gesellschaft besteht, und der damit verbundenen Kommunikation (Rechtsgrund: Vertrag);
2. Zu Verwaltungszwecken, Buchhaltungszwecke und zur Einhaltung der Verpflichtungen, die sich aus dem geltenden Gesetz ergeben (Rechtsgrund: gesetzliche Verpflichtung);
3. Zur Zusendung von Werbemitteilungen via Email über Produkte und Dienstleistungen, welche ähnlich zu den von Ihnen gekauften Produkten und Dienstleistungen sind (sogenannter „Soft Opt-in“), in welchem Fall Ihre Einwilligung nicht erforderlich ist. Sie haben bei der Erhebung der Daten und beim Versand jeder weiteren Nachricht zu den in diesem Absatz genannten Zwecken die Möglichkeit, diese Datenverarbeitung jederzeit auf einfache Weise und gebührenfrei abzulehnen (Rechtsgrund: berechtigtes Interesse);
4. Mit Ihrer vorherigen Einwilligung, zur Zusendung von Werbematerialien (letztere werden auch nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unsere News Letter verbreitet), Informationen oder Kundenzufriedenheitsstudien mittels Post, Anrufsysteme mit menschlichem Eingriff sowie auch Email, Mitteilungen z.B. SMS, Newsletter Software, Soziale Netzwerke usw. (“automatisierte Mittel”) und/oder mittels der offiziellen Seiten von Tiroler oder dessen soziale Netzwerke (Rechtsgrund: Einwilligung);
5. Mit Ihrer vorherigen Einwilligung, zu Forschungszwecken, Umfragen und statischen Zwecken (Rechtsgrund: Einwilligung).

Ihre Daten werden mit traditionellen und automatisierten Mittel nur zu den obengenannten Zwecken und für die unbedingt notwendige Dauer verarbeitet.

 

5. Freiwillige bzw. obligatorische Übermittlung der Daten

Außer im Fall von eventuellen Datenverarbeitungen, die zur Einhaltung der geltenden Gesetze notwendig sind, ist die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig, eine eventuelle Ablehnung bedeutet jedoch, dass die Gesellschaft nicht die Möglichkeit haben wird, die eingegangenen Vertragsverpflichtungen auszuführen.

Ihre Einwilligung zu Forschungszwecken, Umfragen und statischen Zwecken, sowie die Einwilligung zur Zusendung von Werbematerialien, Informationen oder Kundenzufriedenheitsstudien (siehe 4.d und 4.e) oben) ist auch freiwillig. Um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken mit einem oder mehreren Mittel zu widerrufen, können Sie uns jederzeit über privacy@tirolergoldschmied.it kontaktieren.

 

6. Verarbeitungsbereich

Die eingeholten Daten können, sollte dies für die Ausführung der angegebenen Zwecke erforderlich oder nützlich sein, von Dritten verarbeitet werden. Im Besonderen geht es um:

1. Personen, Gesellschaften, Verbände oder Kanzleien, die Tiroler im Verwaltungsbereich, gesetzlichen Bereich, Buchhaltungsbereich, finanziellen Bereich und im Bereich der Einziehung von Krediten bezüglich der Dienstleistung der von Ihnen erforderten Dienste beraten und unterstützen;
2. Gesellschaften, Behörden oder Verbände, an denen die Kommunikation der personenbezogenen Daten im Rahmen des Gesetzes oder einer Verordnung der zuständigen Behörden erforderlich ist;
3. Gesellschaften, Behörden oder Verbände, die Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Ausführung der oben genannten Zwecke anbieten oder die hierfür erforderlich sind (z.B. Zahlungssystemanbieter, Cloud-Provider, Newsletter-Software-Provider) für die obengenannten Zwecke, ordnungsgemäß als Verantwortliche oder Beauftragte ernannt;
4. Personen oder Unternehmen, welche die technische Instandhaltung der Systeme unterstützen.

Auf einfache Anfrage (privacy@tirolergoldschmied.it) können Sie mehr über unsere Auftragsverarbeiter erfahren. Auf keinen Fall werden Ihre Daten vom Verantwortlichen außerhalb der EU transferiert.

 

7. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten.

Sie haben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben jederzeit das Recht gegen die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Ferner können Sie jederzeit eine vorher gegebene Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Italien ist dies die italienische Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it).

 

8. Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die laufende Nutzung der Dienstleistungen zu ermöglichen. Wir speichern Ihre Informationen solange, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben wird, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Andere Speicherdauern werden wir Ihnen mitteilen. Beispielsweise behalten wir Ihre Bestellungsübersichten, damit Sie vergangene Einkäufe und die Adressen, an die Sie Ihre Bestellungen versandt haben, überprüfen können (und falls gewünscht Bestellungen wiederholen können).

 

9. Kontakt

Falls Sie Informationen über die vom Verantwortlichen durchgeführte Datenverarbeitung erhalten oder Ihre Rechte gemäß EU-Verordnung geltend machen möchten, können Sie Ihre Fragen und/oder Anforderungen direkt an den Verantwortlichen mittels einer formlosen E-Mail an privacy@tirolergoldschmied.it schicken.